Services

Audit & Conseil

  • Conception de solutions aptes à répondre aux exigences de l'entreprise en matière d'organisation, de sécurité informatique et de système d'information
  • Conseil sur les procédures informatiques et méthodes nécessaires dans le cadre des normes de qualité
  • Mise en place de documentations sur les procédures de votre système informatique
  • Établissement de cahiers des charges et dossiers fonctionnels en liaison avec les utilisateurs
  • Conduite du changement, motivation et formation des utilisateurs
  • Choix et suivi des prestataires de services, choix de progiciels
  • Optimisation de l'utilisation des outils informatiques et bureautiques, rentabilisation des systèmes informatiques
  • Budgétisation, planification et suivi des projets
  • Audit et consulting
  • Conduite de projets et management d'équipes

Etudes et Développement

  • Développement et conception d’architecture du SI
  • Conception, réalisation et maintenance de logiciels
  • Conception et développement d'objets et de composants logiciels
  • Prototypage, adaptation et déploiement de progiciels applicatifs
  • Développement sur les nouvelles technologies .NET et J2EE
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques

Intégration des services

  • Mise en place de Comité de Pilotage : étude de cadrage, d’opportunité, de faisabilité (scénarii)
  • Architecture et urbanisation des systèmes d'informations – industrialisation du projet (conception générale et détaillée, choix techniques)
  • Intégration dans le SI, coordination technique et validation des packages
  • Déploiement d'applicatifs et paramétrage : mise en œuvre des plateformes de développement, de pré-production et de production
  • Homologation et assistance à la MOA
  • Mise en œuvre des plateformes techniques et fonctionnelles de tests : Recette, Tests unitaires, Tests d’intégration, Tests de non-régression (tests de performance, de montée de charge, de robustesse)
  • Mise en production et déploiement dans le respect des normes d’exploitabilité et de maintenabilité
  • Homologation et recettes
  • Rédaction fonctionnelle et technique : plan de mise en production, dossier d’installation, reporting, planning

Exploitation et production

  • Expertise et maintenance sur les bases de données
  • Industrialisation des process
  • Installation, optimisation et automatisation des systèmes d'exploitation 
  • Plan de reprise et de maintenance 
  • Audit et analyse des risques 
  • Migration et conversion des systèmes (support niveau 3) 
  • Sécurité et sauvegarde 
  • Exploitation journalière 
  • Tuning système

Réseaux

  • Gestion et Exploitation quotidienne du Parc Informatique
  • Audit, Installation et maintenance des réseaux et serveurs du SI
  • Installation, diagnostic et réparation de matériels et de logiciels
  • Administration messagerie, serveurs et réseaux
  • Assistance technique et formation aux utilisateurs